موظف خدمة غرف / منظف غرف (Room Attendant / Housekeeping Attendant)

📍 مكان العمل: مختلف المحافظات السياحية في مصر (حسب موقع الفندق)
👥 نوع المتقدمين: ذكور وإناث | (لا تشترط الخبرة غالباً، يفضل القدرة على العمل البدني)
💰 الراتب المتوقع: يتراوح بين 3,000 جنيه مصري و 5,500 جنيه مصري (راتب تقديري، ويعتمد على مستوى الفندق والخبرة البسيطة)
🔍 نبذة عن الوظيفة: كن مسؤولاً عن راحة ونظافة غرف نزلائنا!
هل أنت شخص نشيط وتهتم بالنظافة والترتيب والتفاصيل الدقيقة؟ هل لديك القدرة على العمل بجد لضمان توفير بيئة نظيفة ومريحة للآخرين؟ نحن نبحث عن موظف/ة خدمة غرف / منظف/ة غرف (Room Attendant / Housekeeping Attendant) للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي في فندقنا. ستكون مسؤولاً/ة عن الحفاظ على نظافة وترتيب غرف النزلاء وفقًا لأعلى المعايير لضمان إقامة ممتعة ومرضية لهم.
هذه فرصة للأفراد المجتهدين والملتزمين للانضمام إلى قطاع الضيافة، ولعب دور أساسي في تجربة النزيل، واكتساب خبرة عملية في مجال التدبير المنزلي.
🎯 المهام الوظيفية الرئيسية:
كموظف/ة خدمة غرف، ستكون مسؤولياتك الأساسية كالتالي:
- 🧹 تنظيف الغرف والحمامات: تنظيف غرف النزلاء بشكل شامل (الشاغرة أو بعد المغادرة) وفقًا لقائمة المهام والمعايير المحددة، بما في ذلك ترتيب الأسرّة، مسح الغبار من الأسطح والأثاث، تنظيف السجاد أو الأرضيات، تنظيف وتعقيم الحمامات والمرايا.
- 🧺 تغيير البياضات والمناشف: إزالة أغطية السرير والمناشف المستخدمة واستبدالها بأخرى نظيفة ومرتبة وفقًا لمعايير الفندق.
- 🧴 تجديد المستلزمات: إعادة ملء وتزويد الغرف بالمستلزمات الضرورية للنزلاء مثل الصابون، الشامبو، المناديل الورقية، أكياس القمامة، زجاجات المياه، وأي مستلزمات أخرى يقدمها الفندق.
- 🚮 إفراغ سلال المهملات: تفريغ وتنظيف سلال المهملات في الغرف والحمامات.
- ✨ تنظيف الممرات والمناطق الملحقة: المساعدة في الحفاظ على نظافة وترتيب الممرات والمناطق الخدمية في الطابق المخصص لك.
- ⚠️ الإبلاغ عن الأعطال والمفقودات: فحص الغرفة أثناء التنظيف والإبلاغ الفوري للمشرف عن أي أعطال تحتاج إلى صيانة (مثل تلف في الأثاث، مشكلة في الإضاءة أو التكييف) أو عن أي مفقودات تركها النزلاء.
- 🤝 التعامل مع طلبات النزلاء: الاستجابة لطلبات النزلاء البسيطة المتعلقة بخدمة الغرف (مثل طلب وسائد إضافية، مناشف، إلخ) بلباقة وسرعة.
- 🔒 الالتزام بالسلامة والأمن: اتباع إجراءات السلامة عند استخدام مواد التنظيف والمعدات، والالتزام بإجراءات أمن الغرف والممتلكات.
- 🛒 إدارة عربة التنظيف: الحفاظ على عربة التنظيف مجهزة ومنظمة بجميع المواد والأدوات اللازمة.
🎓 المؤهلات والمهارات المطلوبة:
المرشح المثالي يجب أن يمتلك:
- 🎓 التعليم: شهادة إتمام التعليم الأساسي أو المتوسط كحد أدنى. (يفضل دبلوم فندقي).
- 💡 الخبرة: لا تشترط الخبرة المسبقة غالبًا، ولكن يفضل وجود خبرة بسيطة في أعمال التنظيف أو التدبير المنزلي في الفنادق أو المستشفيات أو شركات التنظيف.
- 💪 القدرات البدنية:
- **قدرة جيدة على العمل البدني**، بما في ذلك الوقوف والمشي والانحناء والرفع لفترات طويلة.
- قدرة على حمل وتحريك الأثاث البسيط أو المعدات اللازمة للتنظيف.
- 🧠 المهارات الشخصية:
- **اهتمام قوي بالنظافة والترتيب** والانتباه للتفاصيل الدقيقة.
- **الأمانة والموثوقية** في التعامل مع ممتلكات النزلاء والفندق.
- **القدرة على اتباع التعليمات** والإجراءات المحددة بدقة.
- **الالتزام بالمواعيد** والانضباط في العمل.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وبكفاءة.
- مهارات تواصل أساسية للتعامل مع الزملاء والمشرفين وطلبات النزلاء البسيطة.
- القدرة على العمل بنظام الورديات.
- 🧴 معرفة بمواد التنظيف (يفضل): معرفة أساسية بأنواع مواد التنظيف المختلفة واستخدامها الآمن والفعال.
✨ لماذا تنضم إلينا؟
نحن نقدم لموظفي خدمة الغرف لدينا:
- 🏨 دور أساسي في تجربة النزيل: كن المسؤول المباشر عن نظافة وراحة الغرفة التي يقيم بها النزيل.
- 🧹 اكتساب مهارات عملية: تعلم وتطبيق معايير التدبير المنزلي الفندقي الاحترافية.
- 🤝 بيئة عمل منظمة: العمل وفق إجراءات ومعايير واضحة للجودة والنظافة.
- 🌱 فرص للنمو: إمكانية التقدم إلى أدوار إشرافية في قسم التدبير المنزلي مع اكتساب الخبرة وإثبات الكفاءة.
- 🏆 حزمة مناسبة: راتب ومزايا (قد تشمل وجبات أو مواصلات أو إقامة) تتناسب مع طبيعة العمل ومتطلباته.
إذا كنت شخصًا ملتزمًا بالنظافة والترتيب، ولديك القدرة على العمل البدني، ندعوك للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي لدينا.